3月1日付けで、マーケティング本部に「Suica・決済システム部門」を新設。同部門ではSuicaを「移動のデバイス」から「生活のデバイス」へと進化させるための戦略の策定、移動・決済・地域などの生活シーンにおける新たな体験やDXの提供に必要な開発などに取り組む。